崗位職責：負責公司的客戶關系管理與維護工作，負責客服中心、播音室管理、客訴處理等具體工作
1、建立服務、播音等相關制度規范，并監督執行
2、監管客服中心、廣播室的日常工作
3、負責管理、執行顧客投訴、接待、退換貨工作流程
4、負責團隊管理，員工培訓，增強團隊凝聚力，提高整體業務能力
5、負責配合上級領導做好與相關職能部門的溝通協調工作
6、完成上級領導交辦的其他工作，并及時匯報
要求：
1、女士身高1.65左右，形象氣質佳；
2、2年以上同崗位職位工作經驗；
3、熟悉《消費者權益保護法》及相關法規內容，具備先進的客戶管理理念；
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

以上崗位一經錄取，公司除提供廣闊的發展空間和全方位的培訓外，還將享有以下薪酬福利：
1、除享有本地具有競爭力的崗位薪酬外，公司還將視業績狀況發放年終獎金。
2、公司與所有員工均簽訂正式勞動合同，并按國家相關規定為員工繳納相關保險。
3、除正常法定福利外，員工還將享有公司提供的餐補、話費補助、交通補助、相關在職培訓、員工活動、法定節假日等福利。